حل اختلافات در اینستاگرام بعیدی نژاد+عکس

 

بعیدی نژاد در این پست نوشت: برخی از فلاسفه و ادیبان بزرگ بدرستی یادآور شده اند که زبان بزرگترین منبع سوء تفاهم است. برخی از اختلافات مهمی که بین اعضای یک خانواده یا دو یا چند همکار در محیط اداره و کار بوجود می آید حاصل سوء تفاهمی است که در اثر درک نادرست از منظور یکدیگر بوجود می آید. مطالعات علمی نشان می دهند که موارد بسیاری از اختلافات در همین عدم درک متقابل نسبت به منظور دقیق طرفین پدید می آید.

همین مطالعات نشان میدهند که انتخاب کلمات و عبارات مناسب تاثیر بسیار زیادی در حصول تفاهم و یا ایجاد اختلاف بین دو یا چند طرف دارد. اینکه بتوانیم صحبت خود را با کلمات و عبارات روشن تر بیان کنیم نقش مهمی در شکل دهی به یک درک بهتر متقابل دارد. استفاده از کلمات و عبارتهای چند پهلو، خیلی کلی و مبهم به عدم درک درست در روابط انسانی دامن میزند. به همین خاطر است که بعضی وقتها که نمی خواهیم منظور خود را واضح بیان کنیم از کلمات مبهم و کلی استفاده می کنیم. اما این نباید قاعده و اصل باشد. اصل باید بر سادگی و وضوح معنا باشد. انتخاب کلمات خوب هنر است.

علاوه بر این هر کلامی علاوه بر معانی کلمات، پیامهایی را هم با خود همراه دارد. مطالعات علمی نشان میدهند که افراد خیلی بیش از معنا و مفهوم کلمات به پیامهایی که طرف ما میخواهد به آنها برساند حساس هستند. مرتب ذهن ما به این فکر میکند که طرف میخواست با این حرف چه چیزی را به من برساند. خیلی باید مراقب پیامهایی که از کلام خود به دیگران مبادله می کنیم باشیم. انتخاب کلمات و عبارتهای درست در کلام فقط قدم اول است، باید به پیامهایی هم که در یک کلام منتقل می کنیم دقت کنیم. آیا درخواستی که داریم یک خواهش است یا یک دستور است یا یک تهدید است.

آیا این درخواست یک انتقاد بود یا یک توقع و انتظار بجا بود، طرف مقابل میخواست مرا تحقیر کند یا میخواست از من تعریف کند. پس کلام هم واجد معنا و هم واجد پیام است. در مجموع در روابط انسانی اگر میخواهیم رابطه ی بهتری با همکار خود، همسر خود، فرزند خود، دوست خود یا حتی فرد کاملا غریبه ای داشته باشیم باید به این بیندیشیم که کلمات بهتر و پیامهای بهتری را انتخاب و ارسال کنیم. عمده ی سوءتفاهمات از درک نامناسب عبارات و یا اشتباه در برداشت دقیق از پیامهای کلامی ناشی میشود. بسیاری از عصبانیتها بخاطر درک اشتباه پیام حرف مقابل است. با انتخاب کلمات بهتر و ارسال پیامهای مثبت در ارتباطات انسانی به ایجاد درک بهتر میان همدیگر کمک کنیم. به این میگویند جادوی کلام